Внимание! Специальная цена на услуги — до 19 декабря

Специальная цена на услуги

до 19 декабря

КОНСУЛЬТАЦИЯ
Оферта на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.

Education in Vienna — Sun Bridge GmbH в лице генерального директора Александра Соловых — в случае оплаты в Евро,

или

Индивидуальный предприниматель Коряковцева Людмила Андреевна, действующая на основании Записи в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (321 784 700 032 435) от 04 февраля 2021 года — в случае оплаты в Российских рублях,

именуемый в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить Договор об оказании платных информационно-консультационных услуг (далее — «Услуг») с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://edu-vienna.com.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора об оказании информационно-консультационных услуг.

Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Заказчик — совершеннолетнее и дееспособное лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных Услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных Услуг.

Консультация — представленная на сайте Исполнителя и проводимая Исполнителем консультация, которая может быть приобретена Заказчиком на странице https://course.edu-vienna.com/shop. В рамках Консультации Заказчик получает исчерпывающую информацию по конкретному вопросу Заказчика. Консультация представляет собой предоставление информации и считается проведенной вне зависимости от того, будет ли в дальнейшем Заказчик следовать рекомендациям и плану, предложенному на Консультации.

Сайт — интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости услуг, размещенный по адресу https://edu-vienna.com.

Услуги — перечень услуг, предоставляемых компанией Education in Vienna и размещенных на странице https://edu-vienna.com/uslugi.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги посредством личных консультаций в офисах Исполнителя или онлайн-консультаций в Google Meets или Zoom, а также посредством предоставления доступа к Инструкциям. Заказчик, полностью дееспособное физическое лицо заказывает услугу в рамках настоящей Оферты исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обязуется своевременно оплатить и предоставить необходимую для исполнения информацию. Исполнитель обязуется своевременно связаться с Заказчиком и оказать заказанную услугу.

2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора (акцепт).

2.3. Консультация предлагается в рамках существующих предложений на рынке образовательных услуг Австрии. Предоставляемая Исполнителем информация актуальна на момент проведения Консультации.

2.4. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретных услуг, интересующих Заказчика, в соответствии с прейскурантом, указанным на Сайте.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с объемом услуг, выбранным Заказчиком.

3.1.2. Предоставить Заказчику актуальную и достоверную информацию по интересующим Заказчика и относящимся к предмету Услуг вопросам.

3.1.3. При необходимости выслать информацию по оставшимся неотвеченными вопросам, требующим дополнительной проверки, изучения (например, запросы в вузы и прочие организации).

3.1.4. Соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Отказаться от оказания услуг в случае, если вопросы Заказчика в рамках Консультации не соответствуют тематике оплаченного заказа или не входят в рамки оплаченного заказа (к примеру, вопросы касательно финансовых документов при заказе проверки документов для австрийского университета). В данном случае оплата Заказчику не возвращается.

3.2.2. Незамедлительно прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения. В данном случае оплата Заказчику не возвращается.

3.2.3. Отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации о себе.

3.2.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства Австрии, а также конкретных условий Оферты.

3.2.5. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.

3.2.6. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

3.2.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Своевременно обеспечить Исполнителя необходимой для подготовки к Консультации информацией.

4.1.2. Не передавать третьим лицам, не распространять и не публиковать полученную от Исполнителя информацию или Инструкции.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. Перенести Консультацию не более 2 раз и не позднее чем за 72 часа до начала Консультации. Для этого необходимо в свободной форме уведомить Исполнителя на почту info@edu-vienna.com о данном намерении. В данном случае стороны обязуются назначить альтернативное время Консультации, удобное для обеих сторон. Заказчик осознает наличие времени ожидания в случае переноса Консультации по своей инициативе, в зависимости от загруженности рабочего графика Исполнителя.

4.2.2. Отменить заказ Консультации не позднее, чем через 24 часа после оплаты Консультации, для этого необходимо отправить уведомление на почту info@edu-vienna.com. В случае своевременной отмены заказа Исполнитель возвращает сумму заказа за вычетом комиссии платежной системы в зависимости от способа оплаты.

4.2.3. Отменить заказ Инструкции не позднее, чем через один час после оплаты Инструкции и ее получения на указанный при заказе адрес электронной почты, в случае серьезного несоответствия содержания Инструкции заявленному описанию на Сайте Исполнителя. В случае своевременной отмены заказа Исполнитель возвращает сумму заказа за вычетом комиссии платежной системы в зависимости от способа оплаты. Отмена заказа Инструкции по иным причинам не предусмотрена.

5. ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ

5.1. Консультация может быть проведена только в случае своевременной оплаты заказа.

5.2. Исполнитель обязан оказать Заказчику услугу в течение 1 (одного) календарного месяца с момента успешной оплаты заказа. В случае невозможности оказания услуги в установленный срок Исполнитель обязуется вернуть Заказчику оплату в полном объеме.

5.3. В случае заказа и успешной оплаты Консультации, дата и время проведения Консультации оговариваются Заказчиком и Исполнителем в индивидуальном порядке, после произведения оплаты Заказчиком. Проведение консультаций Исполнителем возможно исключительно в следующее время: понедельник-пятница, с 10:00—18:00 по венскому времени (GMT+2). Проведение консультаций вне данного времени/в выходные дни/ в официальные праздничные дни России и Австрии не предусмотрено. При этом начало заказанной Консультации должно быть назначено на такое время, чтобы ее завершение произошло не позднее 18:00 по венскому времени. К примеру, Консультация длительностью 1 час должна быть начата не позднее 17:00 по венскому времени.

5.4. Консультация может быть проведена путем телефонной связи по одной из официальных телефонных линий Исполнителя, указанных на Сайте, а также посредством Google Meets/Zoom.

5.5. В случае и заказа и успешной оплаты Инструкций Исполнитель отправляет Инструкцию исключительно на указанный Заказчиком адрес электронной почты в течение одного рабочего дня с момента оплаты заказа. Заказчику рекомендуется своевременно проверять содержание ящика своей электронной почты, включая папку Спам. В случае неполучения Инструкций по техническим причинам со стороны Исполнителя Заказчик должен уведомить Исполнителя о наличии подобных проблем, чтобы Исполнитель мог предоставить Инструкцию Заказчику иным удобным для Сторон способом.

6. ОПЛАТА УСЛУГ

6.1. Стоимость услуг Исполнителя закреплена в валюте «Евро» и указана на сайте https://edu-vienna.com.

6.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя в размере 100% до момента оказания услуги Исполнителем.

6.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Австрии.

7.2. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.

7.3. Исполнитель не несет ответственности:

7.3.1. За несвоевременную отмену Консультации Заказчиком или за невозможность проведения Консультации по независящим от Исполнителя причинам (к примеру, технические неполадки на стороне Заказчика, опоздание Заказчика на Консультацию, неактуальность контактных данных Заказчика и др.). В этом случае стоимость услуги не возвращается и является компенсацией за проделанную работу по подготовке к Консультации.

7.3.2. За изменения в законах, условиях и правилах вузов, консульств Австрии и прочих учреждений, обсуждаемых во время Консультации, с течением времени, произошедших после проведения Консультации.

7.3.3. За результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

7.3.4. За решения, принятые органами государственной власти, региональной власти и органами местного самоуправления, консульскими и таможенными службами, медицинскими и образовательными учреждениями, влияющие на возможности получения образования в Австрии.

7.4. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение в Коммерческий Суд г. Вены (Handelsgericht Wien), согласно действующему законодательству Австрии.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти, срочной (внеплановой) госпитализации, подтвержденной документально или других независящих от Сторон обстоятельств.

8.2. В случае наступления форс-мажора обязательства Сторон по настоящему Соглашению считаются приостановленными до даты окончания форс-мажорных обстоятельств.

9. АВТОРСКОЕ ПРАВО И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы, полученные в рамках оказания услуг в соответствии с Законом об авторских правах.

9.2. Заказчику запрещается копировать и распространять какие-либо видео-, графические или текстовые материалы, полученные от Исполнителя в рамках оказания услуги.

9.3. Заказчику запрещено использовать полученные в рамках оказания услуг Исполнителем информацию или материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.

9.4. Обнаружение факта доступа к Консультации третьих лиц по вине Заказчика/использования Заказчиком полученной от Исполнителя информации в коммерческих целях/любого иного нарушения Заказчиком п. 9.1−9.3 Договора, является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем Договора без возврата денежных средств, а также наложения на Заказчика штрафа в десятикратном размере от стоимости заказа.

9.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.

10.2. Настоящая Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

10.3. При получении уведомления о переносе консультации менее, чем за 72 часа до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.

10.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящую Оферту в любой момент по своему усмотрению. Такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

10.5. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

10.6. Стороны считают получение информационно-консультационной услуги выполненной, если Заказчику был предоставлен доступ к Консультации или Инструкциям, Заказчик получил Консультацию или Инструкцию в соответствии с выбранной услугой, и от Заказчика не поступило претензий в течение 3 рабочих дней после окончания оказания услуги.

Исполнитель

Education in Vienna – Sun Bridge GmbH

Компания
Sun Bridge GmbH – Education in Vienna
Директор компании: Александр Соловых

Юридический адрес:
Leopold-Ungar-Platz 2
1190 Wien, Österreich

Действующая лицензия GISA: №: 26713991
Номер в реестре юридических лиц: 277181w (от 09.03.2006)

Банковские реквизиты:
IBAN: AT64 2011 1828 5059 0000
BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX
Bank: Erste Bank AG

ИП Коряковцква Л.А. в случае оплаты в RUB

Индивидуальный предприниматель
Коряковцева Людмила Андреевна
Юридический адрес организации
188753, Ленинградская обл, м.р-н Приозерский, с.п. Мичуринское, п Мичуринское, ул Школьная, д. 9, ЗУ 9
ИНН
250211251473,
ОГРН
321784700032435,
Расчетный счет
40802810600001830805,
Банк
АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка
7710140679,
БИК банка
044525974,
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974,
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26